Il casinò non ha necessario ulteriore documentazione neppure ha fornito risposte alle e-mail del giocatore o alle richieste vittoria chat. Avevamo avvisato il scommettitore che l’elaborazione del ritiro poteva domandare fino a 14 giorni e necessario ulteriore cooperazione e liberalità. Nonostante l’estensione del periodo vittoria tempo con lo traguardo di il reclamo di altri 7 giorni, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Successo conclusione, non siamo stati costruiti in grado successo procedere con l’indagine o somministrare potenziali soluzioni, portando al rigetto del reclamo. Il giocatore spagnolo aveva necessario un prelievo di 500 euro che inizialmente avrebbe legittimo essere raffinato entro 3 giorni. Tuttavia, il periodo di elaborazione è condizione esteso da 3 a cinque giorni e il giocatore ha ricevuto risposte vaghe e ripetitive dall’sevizio clientela.

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• Il giocatore ha ritenuto tale azione illecita ed era pronto a intraprendere un’azione legittimo se il problema non fosse condizione risolto.

I Prelievi Dei Giocatori Sono Ritardati

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Il Giocatore Riscontra Ritardi Nella Verifica

Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo ammettere che “risolto” nel proprio sistema in seguito alla conferma del erogazione da nasce del scommettitore. Il scommettitore dalla Spagna aveva un prelievo costruiti in sospeso vittoria 500 euro che era condizione ritardato a fine di 9 giorni. Nonostante le ripetute comunicazioni, il tema è rimasto irrisolto, con il casinò che ha incolpato terze parti.

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Dopo aver effettuato continue richieste giornaliere tramite chat, le è condizione indicato vittoria contattare il casinò via e-mail, eppure non ha ancora ricevuto risposta. Il questione è stato risolto nel momento in cui i 2 prelievi vengono effettuate stati accreditati sul suo account. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo ammettere che “risolto” e ha espresso apprezzamento con lo traguardo di la propria collaborazione. Il giocatore del Quebec aveva necessario un prelievo anteriormente successo presentare questo reclamo.

Bonus Ricarica Del Weekend

Al casinò RTbet, i giocatori godono successo una grande scelta di opzioni vittoria ritiro, senza soluzione successo continuità e diverse, progettate su freno a causa di aderire le di essi preferenze. Il scommettitore dalla Germania aveva necessario un prelievo vittoria 500 euro il 28 agosto 2024, il quale avrebbe meritato essere elaborato entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia, il supporto via chat live del casinò si è bloccato e gli ha chiesto successo attendere. Successivamente 11 giorni, il giocatore ha confermato che l’importo era stato alla fine pagato. Il tema è stato contrassegnato come risolto dal Complaints Team in seguito al pagamento riuscito. Il scommettitore neozelandese ha presentato una richiesta vittoria prelievo meno vittoria due settimane preventivamente di contattarci.

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Il Complaints Team aveva tentato successo proteggere estendendo la tempistica con lo scopo di la risoluzione, eppure il scommettitore non ha risposto alle richieste vittoria follow-up. Successo conseguenza, il reclamo è stato respinto a fine successo una comunicazione insufficiente da inizia del giocatore. Il giocatore dalla Spagna aveva provato a prendere 800€ con lo scopo di circa tre settimane, eppure aveva ricevuto solo scuse dal casinò, come possiamo dire che l’elevata quesito e gli errori del computer. Avevamo contattato per disporre maggiori informazioni e prolungato i tempi di risposta; tuttavia, il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, il reclamo non ha potuto essere ulteriormente esaminato e è stato respinto. La gestione dei fondi è un aspetto fondamentale con lo traguardo di ogni casinò, e i pagamenti RTBet vengono effettuate gestiti mediante efficienza e flessibilità.